外语系根据公司党委开展群众路线教育实践活动的总体要求，结合《外国语言文学系党总支党的群众路线教育实践活动实施方案》，认真贯彻，严格落实，现将学习教育、听取意见的综合情况报告如下：
一、学习教育情况
（一）抓组织动员、总支书记讲党课
1、全员动员、组织学习
1）系党总支于3月3日，召集全体教工党员，召开了党的群众路线教育实践活动再动员大会，传达公司党委的教育实践活动实施方案、杨健燕书记的动员讲话、公布外语系的实施方案，进行广泛深入的思想动员，帮助全体党员充分认识开展教育实践活动的重大意义，明确学校、我系教育实践活动的具体安排和具体要求。
2）员工党员认真学习。3月10日，员工党支部召开员工党员专题会议，通过动员、学习，使员工党员对党的群众路线教育实践活动的重大意义、主要目标、基本原则等有了较为全面的认识，为扎实开展群众路线教育实践活动打下了良好基础。
2、党总支书记上专题党课
3月31日，系党总支书记吴美健同志，结合教育实践活动和自身实际，经过精心准备，做了题为《共产党员应该坚定自己的理想信念和政治信仰》的专题党课辅导，全体党员参加了学习。
（二）认真学习必读书目、弘扬焦裕禄精神
1、认真学习必读书目
外语系党政领导班子学习了公司党委的活动实施方案、杨健燕书记的动员讲话、党章、党的十八大报告、十八届三中全会精神、习近平同志系列重要讲话、中央八项规定、《论群众路线—重要论述选编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》和《厉行勤俭节约、反对铺张浪费--重要论述选编》等。
2、学习弘扬焦裕禄精神
班子成员集中学习了习近平总书记在兰考县委常委扩大会议上的重要讲话精神、《关于在教育实践活动中学习弘扬焦裕禄精神践行“三严三实”要求的通知》,学习了郭庚茂同志兰考座谈会的讲话，观看了影视视频《焦裕禄》。
（三）集中学习、交流总结
1、集中学习
2月28日、3月18日、4月15日、4月28日、5月5日下午，系党政班子成员，在系会议室，开展集中学习活动。
2、总结交流
4月14日，系党政领导班子组织召开专题学习总结交流会，总结学习成果，交流对中央精神、习近平总书记系列重要讲话精神、党的群众路线教育实践活动、党风廉政建设等的学习心得。
（四）思想提升、认识提高
通过学习，班子成员思想认识不断提高，一致认为 “四风”从根本上背离了我们党全心全意为人民服务的根本宗旨，背离了党“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的群众路线，是群众深恶痛绝、反映最强烈的问题，党员领导干部都需要“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。必须端正认识，克服“与己无关”的思想和畏难情绪，不左右观望、消极对待，应该自觉利用教育实践活动这个契机，把自己置于群众的“透视”式监督中，虚心听取群众的心声和的意见，从中汲取纠正“四风”的政治营养。必须深入扎实，不走过场。
二、征求意见、“梳辫子”情况
按照校教育实践活动的统一安排，外语系领导班子，认真听取和征求了师生各方面意见，方式多种多样，内容充分详实，针对听取的意见，认真思考，谋求解决途径和办法，“梳辫子”、建台账，督促问题的落实和解决。
（一）坚持开门搞活动，虚心听取师生意见建议
1、谈话征求意见。
班子成员分别与系教职工党员和员工党员谈话，征求意见，查找问题。
2、召开座谈会
分别召开党支部书记、教研室主任座谈会、一线教师座谈会及员工代表座谈会，广泛听取教职工生的意见和建议。
（二）畅通意见征集渠道。
通过三种渠道征求意见，一是教研室集中收集。二是制作“教育实践活动征求意见箱”，上墙。三是公布“外语系教育实践活动征求意见邮箱”。
（三）深入调研、听取意见
除召开座谈会外，班子成员还深入员工宿舍、食堂、运动场等场所，实地查看、了解员工学习、生活等实际情况，和员工打成一片，广泛、深入地收集员工的意见、建议。
（四）“梳辫子”、建台帐
针对师生提出的意见和建议，班子成员认真梳理，划分责任，开展“梳辫子”、建台帐工作，建立了6条台账，能立即解决的，立即解决，不能立即解决的，列出解决方案和时间截点。
三、立行立改情况
（一）查摆出的“四风”问题
1、形式主义方面的问题
（1）、对政治学习、业务学习不够主动，学习不能经常化，不能主动的、经常的、系统的去认真学习。班子的学习主要靠按照学校规定动作，被动安排，学习的内容也很有限，也是以上级下发的文件和读物为主，学习的针对性、系统性、深入性不强，一些学习制度没有很好地坚持，而且理论联系实际不够，没能把政治理论学习、业务学习同自己的工作紧密地结合起来，真正用理论去指导解决在工作中出现的实际问题。
（2）、深入师生调研不够。班子更多时候是忙于日常性事务，较少深入师生做调查研究，对工作布置以后缺乏检查指导，对意见、建议、困难等没有做到及时了解，影响了工作的开展。
（3）、党总支建设和团队建设相对薄弱。对于业务工作和加强思想政治建设，存在着一手硬、一手软的问题。各支部学习制度未能很好地坚持，各支部活动和团队建设活动开展得比较少。谈心活动开展少，做深入细致的思想政治工作不够。
2、官僚主义方面的问题
（1）、责任意识有待加强。班子成员一直以来偏重于日常管理和服务，有时工作开展不踏实，主动意识不强，责任意识不够。推进工作时，满足于“过得去”，而不是“过得硬”，拼搏、进取精神有时有所减退，虽然责任感较强，但自信心不强，主观能动性发挥不够。
（2)、服务意识、服务态度有待改善。在工作中存在布置多，实干少；处理问题就事论事多，全局考虑少；抓工作单枪匹马多，协调各方少。统筹协调能力不强，统筹调动人力资源和充分挖掘潜力不够。
3、享乐主义方面的问题
一定程度安于现状，开拓创新意识不强。解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线在一些具体工作中贯彻得不够彻底，对一些工作机制、运行方式的改革创新力度不大，视野和思路不够开阔，处理棘手问题的能力不强。
4、奢靡之风方面的问题
虽然在工作中坚决反对奢侈浪费、大手大脚现象，但艰苦奋斗、勤俭节约、反对奢侈浪费的良好风气尚未完全形成，工作中有浪费现象，一些集体活动、庆祝活动有以聚餐、娱乐的方式进行的现象。
（二）突出问题、立行立改情况
1、进一步加强学习。一是要加强政治理论学习，以本次群众路线教育实践活动为契机，围绕解决“四风”问题，以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，以班子的工作作风和工作方式为落脚点，不断提高学习理论的自觉性。二是要加强业务知识学习，要坚持利用琐碎时间弥补和更新业务知识，以提高业务素质。三是开展多种形式的学习活动，努力为老师们创造培训进修机会，强化岗位技能。
2、深入师生，加强调研。要改变上班只在办公室处理工作的现状，利用教研室活动、党员活动、团日活动等机会，运用座谈会、个别谈心、深入宿舍等方式，深入师生，与师生多交流，了解他们的心声，有针对性地开展工作。
3、加强党建工作和思想建设，提高党性修养。对照群众路线教育实践活动的要求，不断提高思想政治素质、理论素养和党性修养。抓好制度化的学习活动和谈心活动，提高思想认识，提升精神境界，努力发挥党员的先锋模范作用，发挥党支部的战斗堡垒作用。
4、强化责任意识、服务意识。院系是学校的基层单位，与广大师生直接接触，建立、打牢责任意识、服务意识，让师生群众满意责无旁贷，系班子要在深入调研的基础上，根据师生关注的热点、重点，积极主动地开展工作，解决问题，改进不够完善的方面，让师生满意，实现真正的为人民服务。
5、进一步解放思想，提高开拓创新能力。面对发展阶段的新变化、公司党委的新要求和教职工生的新期待，大力推动思想解放、观念转变、知识更新，抓住工作中的关键环节，在继承好的传统和工作方法的基础上，创新思路，创新实践，创新方法，促进教学、科研、管理开创新局面。
6、艰苦奋斗、加强作风建设。要管理好、利用好每一分钱，让各项资金都充分、合理地为教学科研、教育管理服务，杜绝奢侈浪费。建设过硬的学习作风、思想作风和工作作风，继续提倡和发扬团结协作、吃苦耐劳、精益求精、开拓进取的精神，不断提高服务质量。
